網友來電詢問:
我家的網路速度已經申請很高頻寬了 ,家中也沒有很多台電腦而監視器主機
也只有一台而已,怎麼會玩電腦的速度感覺很慢呢?中華電信也說訊號沒問題,
而客戶就是很確定的跟我說真的是非常慢是否能請我去看看。
而且房子也是新的應該不太可能是線路有問題才對。
到現場後先勘查數據機燈號並無紅色燈號標示
PS:中華電信數據機燈號分綠燈 : 正常(綠色)__高速(橙色)__故障(紅色)
也「沒有」看見數據機燈號上有亮出橙色燈號而是亮正常綠色燈號
那這部分的問題排除就不是中華電信的問題了。
換個方式查詢看了一下網路孔的「資訊插座」
果然「魔鬼藏在細節裡...」
在「資訊座」上的線路只有接上四條線路為什麼卻還是可以上網?
其實是可以的,一個網路孔只需要接上4條線其實網路就可以連上了,
但缺點就是無法跑到網路的「全速」但如果沒有速度上疑慮的用戶其實
用這個方法也是可行的。因為對用戶來說並沒有影響,但對於發文的客戶就有影響了
所以只要將另外的幾條接上後試試看就知道了。
而接上8條線後也順利的燈號亮出橙色了
(由於此文章是後面才補上的而「燈號圖」沒拍到後續會補上)
後記:
客戶一定會有疑問!?既然八條線接上才能讓網路跑到全速那為什麼不一開始就接上八條而要接
上四條?
有時候是因為當初施工時管路有「小石頭」掉落進去而導致後面在拉線上已經有困難。
又或者是同一支管路裡面已經塞不下任何一條線路所以才會使用到此方法,其實不是只有別人會這樣做。
有時候我們遇到真的拉不過去也會用這樣的方式!而客戶後續再使用上如果真有相關問題
那我們也會在後續想辦法另外拉一條「明線+壓條」的方式讓客戶也能夠跑到網路的「全速」
以上紀錄給各位做個參考。
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